一、项目信息采购人###市东城区科学技****局 项目名称：****网云平台运行维护服务拟采购的货物或服务的说明：****网云平台运行维护服务包含云平台资源租赁服务及运维管理服务，其中云平台资源租赁服务包括：专属云计算资源、云存****网络资源、云安全资源、云原生及微模块资源等等需求服务，云平台运维管理服务包括：1、提供云专家坐席统一电话受理和处理客服的报障、投诉并承担7*24集中监控和一线运维职责；2、负责7*24小时集中监控+客户投诉处理+软件集中维护工作；3、基础设施云运维：做好云资源池节点机房及风火水电等硬件等基础设施运维工作。 拟采购的货物或服务的预算金额：******** 万元（人民币）采用单一来源采购方式的原因及说明：2020年起，由于我区各单位对电****网域云平台托管业务需求迫****局租用了北京移动系****公司的云平台服务，截至目前本项目已经先后租用近4年，目前平台内一共运行了107套业务系统、411台云主机，其中重要业****网格化管理服务信息受理系统、王府井管委###街系统、京诚集团房屋管理系统、东城****局在线预约平台等。租用期间云平台运行稳定，业务运行状态良好。由于2024年3月合同即将结束，为确保新租期内各项业务平稳运行，考虑到目前云平台技术复杂程度高、避免在运营商替换时云平台近82家单位出现的极大割接风险及工期风险，避免更换运营商后出现云资源不足所带来的资源风险，因此申请采用单一来源采购方式委托**2024年度《****网云平台运行维护服务》项目租用服务。 二、拟定供应商信息北京移动系****公司###市东###街美惠大厦7层
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