一、项目名称2024###市A级旅游景区服务品质督导项目二、项目概况为###市A级旅游景区高质量发展，结合旅游景区转型提质行动等相关要求，###市A级景区在环境保护、安全管理、游客服务、旅游体验、诚信经营、意识形态管理、标识系统建设等方面加快推进转型发展，建立A级景区竞争和动态退出机制，努力使旅游景区服务设施更全、服务品质###市场竞争力更强。特组织开展2024###市A级旅游景区服务品质督导工作。（一）预算金额：13万元。（二）督导范围###市12个下辖行政区域，82余家A级旅游景区，以及预申报尚未评定景区。（三）督导时间：2024年4月-12月，除日常明察暗访以及特殊检查任务要求时间外，主要集中在元旦、春节、清明、五一、端午、中秋及国庆等法定节假日节前、节中。（四）督导方式：对照国标及相关规定要求，采取全覆盖摸排，结合明察、暗访和OTA平台收集游客评价等三种形式。（五）督导成果：根据明察暗访结果，各重要节假日需出具评估子报告，年终出具###市A级景区服务品质及安全情况评估报告》，作为景区复核、整改和景区退出机制的依据。
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