熟悉海口市及周边住宿业情况，动员组织各宾馆酒店做好消博会期间服务接待各项准备工作。

（一）工作内容

1.组织开展房源动态、客房价格、房间预订等摸底调查，做好服务接待和信息采集工作；

2.组织专业人员对接待酒店进行业务检查指导，督促接待酒店整改落实；

3.组织开展服务技能培训，提升接待酒店工作人员业务能力和整体素质；

4.协调处理消博会期间住宿保障的投诉、舆情等问题；

5.组织开展接待酒店安全生产检查，督促接待酒店对检查发现的安全隐患问题及时整改闭环，保障消博会期间旅文行业安全稳定；

6.配合各职能部门做好房源的协调工作。

（二）经费预算

费用控制在15万元以内。

二、

材料报送截止时间2024年3月26日17：00前。

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