内容(一)维保服务内容1.技术维护时间:提供7*24小时的电话支持;2.应用咨询与答疑:提供热线、在线、远程三种方式,对科室在系统使用过程中遇到的操作性、业务性等各类问题,在服务期内提供不限次数的运维支持,保障该系统的正常使用;3.系统故障修复:快速排除和修复系统异常;进行专业应用指导;********修复服务:在使用..
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