根据卡中心业务需求，现启动“追一智能客服FAQ机器人项目”供应商征集工作，凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：
一、供应商资格要求：
（一）基本资格条件
1、具有法人资格，以及由法人授权或具备承担民事责任能力的分支机构。
2、具有良好的商誉和健全财务会计制度；
3、具有履行合同所必需的设备、专业技术能力和资质；
4、有依法纳税和缴纳社保资金的良好记录。
（二）特定资格要求
1、智能客服FAQ机器人原厂供应商。&
4015fdff-e28e-11e9-89a0-7cd30aeb45ba0服务招商银行信用卡中心追一智能客服FAQ机器人项目供应商征集招商银行
8
100000招商银行信用卡中心追一智能客服FAQ机器人项目供应商征集
根据卡中心业务需求，现启动“追一智能客服FAQ机器人项目”供应商征集工作，凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：
一、供应商资格要求：
（一）基本资格条件
1、具有法人资格，以及由法人授权或具备承担民事责任能力的分支机构。
2、具有良好的商誉和健全财务会计制度；
3、具有履行合同所必需的设备、专业技术能力和资质；
4、有依法纳税和缴纳社保资金的良好记录。
（二）特定资格要求
1、智能客服FAQ机器人原厂供应商。
二、采购内容：
1、定制化开发：（1）增加标签管理功能，以实现FAQ差异化经营，提升智能客服FAQ机器人差异化解决问题的能力，进一步提升体验；（2）增加接口以实现FAQ知识输出，提供质量可靠的专业知识；（3）根据总行IT要求对平台进行改造工作、漏洞整改。2、年度维保服务。
三、报名截止时间：
2024年3月19日 12:00:00（北京时间）
一、供应商资格要求：
（一）基本资格条件
1、具有法人资格，以及由法人授权或具备承担民事责任能力的分支机构。
2、具有良好的商誉和健全财务会计制度；
3、具有履行合同所必需的设备、专业技术能力和资质；
4、有依法纳税和缴纳社保资金的良好记录。
（二）特定资格要求
1、智能客服FAQ机器人原厂供应商。&
根据卡中心业务需求，现启动“追一智能客服FAQ机器人项目”供应商征集工作，凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：
一、供应商资格要求：
（一）基本资格条件
1、具有法人资格，以及由法人授权或具备承担民事责任能力的分支机构。
2、具有良好的商誉和健全财务会计制度；
3、具有履行合同所必需的设备、专业技术能力和资质；
4、有依法纳税和缴纳社保资金的良好记录。
（二）特定资格要求
1、智能客服FAQ机器人原厂供应商。
二、采购内容：
1、定制化开发：（1）增加标签管理功能，以实现FAQ差异化经营，提升智能客服FAQ机器人差异化解决问题的能力，进一步提升体验；（2）增加接口以实现FAQ知识输出，提供质量可靠的专业知识；（3）根据总行IT要求对平台进行改造工作、漏洞整改。2、年度维保服务。
三、报名截止时间：
2024年3月19日 12:00:00（北京时间）
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：王越
电话：010-68819835
手机：13661355191 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：wangyue@zbytb.com
