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西安交通大学第二附属医院信息终端设备维保项目磋商公告
日期:2024-03-13 收藏项目
一、 项目概况:
信息化作为医院正常运行的重要支撑,一直伴随着医院的不断发展,其中计算机、打印机、读卡器、大型多功能一体机等基础终端硬件设备,是保障医院信息系统正常运行的重要载体。近年来,随着医院业务不断扩大和发展,以上终端设备数急剧增多,对日常维护的及时性形成挑战,需要专业力量进行日常维护。
二、 采购范围:
服务商需要组建包括但不限于具有计算机硬件维修工程师,保持人员稳定,须服从院方相关部门的管理,高效优质的为医院解决各类终端故障。
(一)驻场人员
终端设备维保人员:西安交通大学第二附属医院主院区与大明宫院区提供3名驻场工程师。
(二)维保服务内容
主要设备清单:

序号

设备名称

数量

单位

1

办公电脑

2600-2800

2

打印机、复印机

1900-2100

3

投影仪

70-80

维保服务内容:

维保内容

维护项目

维护要求

电脑维修(含配件)

单机故障诊断
电脑外设故障诊断调试
电脑外设故障维修及更换
BIOS密码破解
硬盘分区及检测
硬盘损坏数据恢复
硬盘坏道修复检测
更换零配件

响应时间及排除故障时间:
1级故障-关键业务中断:立即响应,30分钟内到场,1小时内恢复中断的业务,4小时内排除故障。
2级故障-非关键功能失效或性能下降,但不至于中断业务:半小时响应,2小时内到场,4小时内排除故障。
3级故障-设备可以运行,但出现系统报错:半小时响应,双方协商到场和排除故障时间

电脑维护

安装操作系统(含外网操作系统与内网HIS操作系统)
标准镜像文件制作
操作系统密码破解
整机性能优化
软件安装(含内部管理相关客户端)
软件故障诊断与排除

设备清理

台式机全面清理
打印机设备清理

外设维修(含配件)

打印机、复印机等故障检测及维修


三、对供应商资格要求(供应商资格条件):
符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件,同时提供供应商营业执照、法人身份证明、法人授权委托书、被授权人身份证等资质文件的复印件并加盖供应商公章。
本项目不接受联合体响应。
四、磋商报名时间安排
磋商报名时间:即日起至2024年 3 月 18 日17:00时止

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