一、项目名称 2024年福建###市场秩序（********）管理平台二期运营服务 二、项目内容 （一）平台信息更新服务。 安排人员负责福建###市场秩序（********）管理****网站和重要产品追溯信****网站的日常信息更新服务，主要包括： ****网站各栏目版块内容的更新发布工作，包括信息采集、编辑、送审、发布等，确保信息内容发布的及时性，每月更新量不少于60条。 ****网站信息的定期巡检工作。按日****网站信息巡检工作，每日抽检2次，每周巡检1次，确保不出现坏链、死链，发现问题立即反馈进行****网站正常显示，不发生信息安全事故。 （二）数据汇聚整合和处理服务。 1. 安排人员针对“管理平台”上已汇聚接收的数据，持续进行数据监测，确保数据正常接收，对数据进行维护，检查数据的完整性，避免非法、不良、错误信息和数据上传至平台。每周至少进行2次数据抽检，对新增数据在2个工作日内完成数据检查。 2. 按需协助申请新的数据源，推进完成数据对接，持续丰富平台数据源，完成管理平台的数据向相关平台的汇聚推送工作。 (三）平台应用客服服务。 安排人员维护电话、邮箱、QQ等客服渠道，服务对象包括“管理平台”项目涉及的相关用户群体及相关监管部门，建立规范的客服响应机制，及时解答用户各类咨询，协调解决系统故障，提供相应的技术支持。
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