一、项目名称 市三医院第三方满意度调查服务项目 二、洽谈内容 第三方满意度调查服务项目内容是对医院门诊患者、住院患者及医院职工进行满意度调查和分析，提出改进建议。 1、服务时间：2024年4月至2025年3月底。 2、服务内容：门诊患者每月现场访问400人；出院（住院）患者每月电话及病房访问1000人；医院职工****网络调查，每次约1200人；第三方暗访每月1次；调查信息反馈每月1次；满意度调研报告每季度1次，报告提交电子版和纸质版2份；在医院工作会议上以PPT形式作调查反馈总结，每季度1次。 3、项目拦标价：8万元。

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联系人：程姣
电话：010-53605906
手机：15010770853 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：chengjiao@zbytb.com

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