（三）招标人：鼎和财产保险股份有限公司
（四）采购方式：公开招标
（五）招标方式：专项
（六）项目类别：服务
（七）资金来源：自筹资金
（八）资格审查方式：资格后审
（九）招标代理机构：南方电网供应链集团有限公司
（十）投标有效期：120天
二、项目概况和招标范围
（一）标的清单及分包情况如下：

序号	标的	概算金额（万元）	标包号	标包名称	标包金额（万元）	最高限价（万元）	招标文件收取费用	投标保证金
1	车险理赔核心系统建设与运营模式提升项目	1000	1	车险理赔核心系统建设与运营模式提升项目	1000	1000	/	/

 
（二）项目概述：
   为把握战略机遇、加强市场化的竞争，做到规模和效益协调并进，需要建立有市场竞争力的车险理赔运营管理体系，确保公司车险理赔的成本和服务达到市场先进的水平。当前车险的运营管理体系缺乏，管理流程粗放，管理基础羸弱，管理工具缺失，为满足中央巡视提出尽快提升市场竞争能力的要求，开展鼎和改革深化提升行动方案，亟需建立健全运营管理体系，提升相应管理能力，并通过数字化转型实现管理体系的固化和迭代升级。
（三）招标范围：
一是运营模式提升。对标行业先进经验，梳理公司车险理赔运营管理体系现状、痛点、需求及系统工具建设情况，结合行业先进经验及鼎和自身的特点从文化、组织、业务和数字化四个维度设计车险理赔运营管理体系方案；二是理赔系统建设。根据方案中的数字化建设方案，实施落地车险理赔核心系统升级，完成流程优化、风控体系完善、前端工具升级迭代、第三方管理、未决管理等能力。
本项目工期时间为：1.车险理赔现状分析、方案设计3个月；2.车险理赔系统建设和数据迁移12-15个月。
三、投标人资格要求
是否允许联合体投标：不允许

通用资格要求
序号	内容
1	投标人必须按照南方电网公司要求，完成供应商登记。
2	中华人民共和国境内注册合法运作的法人，具有独立承担民事责任的能力和独立履行合同的能力；或具有法人授权，且具有独立履行合同的能力的其他组织；或中华人民共和国境内依法登记成立和合法运作的非法人组织。具备有效的营业执照或其他行政主管部门核发的有效登记注册证明。
3	不接受联合体投标。
4	单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一标包的投标。
5	在经营活动中无重大违法失信记录，在中国南方电网有限责任公司无处于限制投标资格的处罚。

 

专用资格要求
序号	内容	关联标的/标包/标段
1	投标人2020年至投标截止日具有车险理赔核心系统项目相关业绩，须提供中标通知书或合同（首页、服务内容页、盖章签字页扫描件）等证明材料。	车险理赔核心系统建设与运营模式提升项目

 
四、招标文件的获取
凡有意参加投标者，请于2024年2月28日17时00分00秒至2024年3月6日17时00分00秒，下载招标文件。

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联系人：程姣
电话：010-53605906
手机：15010770853 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：chengjiao@zbytb.com

下载招标公告:鼎和财产保险股份有限公司2024年车险理赔核心系统建设与运营模式提升项目招标采购项目招标公告.pdf