一、项目基本情况：
项目名称：客服信息系统采购
项目编号：NNPZWZ-2024-J1003
采购方式：竞争性谈判
预算金额：人民币大写肆拾伍万元整（¥450000.00元）
采购需求：采购客服信息系统一套，系统包含呼叫中心、满意度测评、满意度随访、工单流转处理、数据统计分析五大方面，具体内容详见竞争性谈判文件。
合同履行期限（供货期）：合同签订后10个工作日内交付并安装调试使用。
二、供应商的资格条件：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无；
3.本项目的特定资格要求：无；
4.本项目的特定条件：无。
5.本项目不接受联合体竞标
6.对在“信用中国”网站、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，不得参与政府采购活动；
7.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
三、获取竞争性谈判文件：
时间：自2024年02月07 日起至2024年02 月19日，每天上午08：00至12：00，下午15：00至18：00（北京时间，法定节假日除外）
售价：人民币250元，售后不退
四、响应文件提交：
截止时间：2024年02月20日09时30分（北京时间）
项目名称：客服信息系统采购
项目编号：NNPZWZ-2024-J1003
采购方式：竞争性谈判
预算金额：人民币大写肆拾伍万元整（¥450000.00元）
采购需求：采购客服信息系统一套，系统包含呼叫中心、满意度测评、满意度随访、工单流转处理、数据统计分析五大方面，具体内容详见竞争性谈判文件。
合同履行期限（供货期）：合同签订后10个工作日内交付并安装调试使用。
二、供应商的资格条件：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无；
3.本项目的特定资格要求：无；
4.本项目的特定条件：无。
5.本项目不接受联合体竞标
6.对在“信用中国”网站、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，不得参与政府采购活动；
7.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
三、获取竞争性谈判文件：
时间：自2024年02月07 日起至2024年02 月19日，每天上午08：00至12：00，下午15：00至18：00（北京时间，法定节假日除外）
售价：人民币250元，售后不退
四、响应文件提交：
截止时间：2024年02月20日09时30分（北京时间）
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联系人：方婷
电话：010-53341173
手机：13011091135 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：fangting@zbytb.com
下载招标公告:客服信息系统采购竞争性谈判公告.pdf
