二、项目概况与招标范围
2.1项目名称：信用卡电话外呼服务项目
2.2项目单位：中国建设银行股份有限公司吉林省分行
2.3项目编号：(请登录)
2.4招标内容：账单分期外呼服务、现金分期外呼服务、信用卡后期辅助服务。
2.5合同期限：一年
2.6服务地点：(请登录)
2.7服务标准：优质服务
2.8中标人数量：本次采购拟确定3家入围供应商，按“3N”数量（N为拟入选数量）选取候选供应商，原则上候选供应商数量不少于“N+2”。
三、投标人资格要求：
3.1具有独立法人资格或民事主体资格，并依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的证照，证照均应在有效期内并经年检注册存续。
3.2依法成立和合法经营的电话外呼外包专业服务机构，并具有相应的经营范围(如：金融业务流程外包服务、人力资源服务外包等)
3.3 公司管理体系健全，具备相应的专业资质，其从业人员符合岗位要求和任职条件，技术及经验水平符合建行电话外呼外包的要求，本地具有服务机构。
3.4拥有完整的内控合规以及风险管控机制，具备相应的信息安全管控能力和服务持续性保障能力。
3.5资信及财务状况良好，未被监管机构通报或被其他同业禁入，具有良好的信誉及经营情况，未在同类服务中发生纠纷或造成风险事件。
3.6本项目不接受联合体投标。
四、投标报名及招标文件的获取
4.1凡有意参加投标者，请于2024年2月4日9时至2024年2月9日16时下载招标文件
4.2招标文件售价为人民币 1500元，售后不退
2.1项目名称：信用卡电话外呼服务项目
2.2项目单位：中国建设银行股份有限公司吉林省分行
2.3项目编号：(请登录)
2.4招标内容：账单分期外呼服务、现金分期外呼服务、信用卡后期辅助服务。
2.5合同期限：一年
2.6服务地点：(请登录)
2.7服务标准：优质服务
2.8中标人数量：本次采购拟确定3家入围供应商，按“3N”数量（N为拟入选数量）选取候选供应商，原则上候选供应商数量不少于“N+2”。
三、投标人资格要求：
3.1具有独立法人资格或民事主体资格，并依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的证照，证照均应在有效期内并经年检注册存续。
3.2依法成立和合法经营的电话外呼外包专业服务机构，并具有相应的经营范围(如：金融业务流程外包服务、人力资源服务外包等)
3.3 公司管理体系健全，具备相应的专业资质，其从业人员符合岗位要求和任职条件，技术及经验水平符合建行电话外呼外包的要求，本地具有服务机构。
3.4拥有完整的内控合规以及风险管控机制，具备相应的信息安全管控能力和服务持续性保障能力。
3.5资信及财务状况良好，未被监管机构通报或被其他同业禁入，具有良好的信誉及经营情况，未在同类服务中发生纠纷或造成风险事件。
3.6本项目不接受联合体投标。
四、投标报名及招标文件的获取
4.1凡有意参加投标者，请于2024年2月4日9时至2024年2月9日16时下载招标文件
4.2招标文件售价为人民币 1500元，售后不退
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联系人：张培
电话：010-53658120
手机：13718359801 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：zhangpei@zbytb.com
下载招标公告:信用卡电话外呼服务项目招标公告.pdf
