2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链智能在线文本应答及智能知识管理、供应链绩效评价及专家模拟培训建设采购项目招标公告
招标项目所在地区：广东省深圳市
一、项目信息
（一）项目名称：2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链智能在线文本应答及智能知识管理、供应链绩效评价及专家模拟培训建设采购项目
（二）招标编号：CG21
（三）招标人：南方电网数字平台科技（广东）有限公司
（四）采购方式：公开招标
（五）招标方式：专项
（六）项目类别：服务
（七）资金来源：自筹资金
（八）资格审查方式：资格后审
（九）招标代理机构：(请登录)
（十）投标有效期：120天
二、项目概况和招标范围
（一）标的清单及分包情况如下：
标的物描述：
（二）项目概述：
本项目利用“云大智链”等技术，对供应链管理的数字采购、数字监督的业务进行建设，提升供应链服务专业化、提升采购规范化水平、健全供应链风险防控体系、建立风险智能管控机制、量化供应链效能监督指标；围绕电网数字化中的资产域客户服务业务应用场景，建设供应链智能在线文本应答及智能知识管理。
（三）招标范围：
本次采购分2个标的，2个标包，分别为：2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链智能在线文本应答及智能知识管理建设采购项目；2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链绩效评价及专家模拟培训建设采购项目。
内容包括：
标的1：2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链智能在线文本应答及智能知识管理建设采购项目，包含智能知识库、智能服务小助手、供应商客户服务三部分。
本项目工期为自合同签订之日起12个月内完成竣工验收。
标的2：2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链绩效评价及专家模拟培训建设采购项目，包含供应商管理、采购管理、专家管理、合约管理、品控管理、供应链技术管理、综合管理等七个应用部分。
本项目工期为自合同签订之日起12个月内完成竣工验收。
三、投标人资格要求
四、招标文件的获取
凡有意参加投标者，请于2024年1月19日17时00分00秒至2024年1月26日17时00分00秒下载招标文件。
招标项目所在地区：广东省深圳市
一、项目信息
（一）项目名称：2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链智能在线文本应答及智能知识管理、供应链绩效评价及专家模拟培训建设采购项目
（二）招标编号：CG21
（三）招标人：南方电网数字平台科技（广东）有限公司
（四）采购方式：公开招标
（五）招标方式：专项
（六）项目类别：服务
（七）资金来源：自筹资金
（八）资格审查方式：资格后审
（九）招标代理机构：(请登录)
（十）投标有效期：120天
二、项目概况和招标范围
（一）标的清单及分包情况如下：
| 序号 | 标的 | 概算金额（万元） | 标包号 | 标包名称 | 标包金额（万元） | 最高限价（万元） | 招标文件收取费用 | 投标保证金 |
| 1 | 2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链智能在线文本应答及智能知识管理建设采购项目 | 441.039858 | 1 | 2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链智能在线文本应答及智能知识管理建设采购项目 | 441.039858 | 441.039858 | / | / |
| 2 | 2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链绩效评价及专家模拟培训建设采购项目 | 683.11 | 1 | 2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链绩效评价及专家模拟培训建设采购项目 | 683.11 | 683.11 | / | / |
| 序号 | 标的物描述 | 适用标的物 |
| 1 | 2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链智能在线文本应答及智能知识管理建设采购项目，包含智能知识库、智能服务小助手、供应商客户服务三部分： （1）智能知识库包括：智能知识库管理、智能知识门户等2个模块，通过智能知识统一管理，构建知识收集、知识更新、知识推荐、知识共享、知识交流于一体的知识管理体系； （2）智能服务小助手包括：访客端、客服工作台、服务端管理等3个模块，通过配置多种服务方式，以及支持多渠道、多类型的服务，改变了传统电话服务一对一的模式，通过一对多以及赋能智能应答实现快速解决在线咨询问题； （3）供应商客户服务包括：座席信息管理、应急电话管理、知识库管理、批量短信发布、服务质检等6个模块。 |
2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链智能在线文本应答及智能知识管理建设采购项目 |
| 2 | 2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链绩效评价及专家模拟培训建设采购项目，包含供应商管理、采购管理、专家管理、合约管理、品控管理、供应链技术管理、综合管理等七个应用部分： （1）供应商管理包括：供应商评价核查、评价核查报告、供应链金融支持管理、供应商登记管理、资格审查与资质能力评价、供应商信用管理、评审监督管理、部门员工管理、供应商评价结果、供应商评价等功能； （2）采购管理包括：采购方案、采购服务费、费用管理、结果公告、结果通知、模板管理、模板设置、统计分析、项目定标、项目发售、项目立项、项目评审、购标管理、投标管理、项目开标、项目中止、需求分包、招标方案、招标文件、综合管理、综合支撑管理等功能； （3）专家管理包括：专家基础信息、专家入库/变更、专家日常管理、专家选取、专家评价、专家集中审核、专家类别管理、评标专家评审模拟培训、专家资源等功能； （4）合约管理包括：合同签订管理、合同执行管理、柔性供货周期、合同跟踪等功能； （5）品控管理包括：供应链策略管理、供应链计划管理、供应链标准化管理、品控执行管理、品控问题处理等功能； （6）供应链技术管理包括：供应链标准化管理等功能； （7）综合管理包括：柔性供货周期等功能。 |
2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链绩效评价及专家模拟培训建设采购项目 |
本项目利用“云大智链”等技术，对供应链管理的数字采购、数字监督的业务进行建设，提升供应链服务专业化、提升采购规范化水平、健全供应链风险防控体系、建立风险智能管控机制、量化供应链效能监督指标；围绕电网数字化中的资产域客户服务业务应用场景，建设供应链智能在线文本应答及智能知识管理。
（三）招标范围：
本次采购分2个标的，2个标包，分别为：2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链智能在线文本应答及智能知识管理建设采购项目；2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链绩效评价及专家模拟培训建设采购项目。
内容包括：
标的1：2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链智能在线文本应答及智能知识管理建设采购项目，包含智能知识库、智能服务小助手、供应商客户服务三部分。
本项目工期为自合同签订之日起12个月内完成竣工验收。
标的2：2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链绩效评价及专家模拟培训建设采购项目，包含供应商管理、采购管理、专家管理、合约管理、品控管理、供应链技术管理、综合管理等七个应用部分。
本项目工期为自合同签订之日起12个月内完成竣工验收。
三、投标人资格要求
| 通用资格要求 | |
| 序号 | 内容 |
| 1 | 中华人民共和国境内注册的法人，提供合法有效的营业执照（或事业单位法人证书等）；中华人民共和国境内注册的非法人组织，提供主体资格合法存续的证明文件；分支机构应提供合法有效的授权，授权应加盖委托人公章且委托人法定代表人或负责人签字；不接受自然人参与。 |
| 2 | 提供近三年经审计的财务报告(2020-2022年报告。如2022年报告未发布，则提供相关原因声明及2019-2021年报告；成立时间不足的按实际成立时间提供)，审计意见非“否定意见”或非“无法表示意见”，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结。（事业单位应提供2020-2022年经批准的财务报表，如2022年报表未发布，则提供相关原因声明及2019-2021年报表；成立时间不足的按实际成立时间提供） |
| 3 | 在经营活动中无重大违法失信记录，没有被市场监督管理机关在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）中列入严重违法失信企业名单，没有被最高人民法院在“信用中国”网站列入失信被执行人名单，应提供上述两个网站的相应截图；在中国南方电网有限责任公司范围内没有处于限制投标资格的处罚期内。 |
| 4 | 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包（标段）投标或者未划分标包（标段）的同一招标项目投标。 |
| 5 | 不接受联合体参与。 |
| 专用资格要求 | ||
| 序号 | 内容 | 关联标的/标包/标段 |
| 1 | 2020 年起至今所具有信息系统建设经验（需提供成交通知书或合同证明材料）。 | 2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链智能在线文本应答及智能知识管理建设采购项目,2023年南方电网数字平台科技（广东）有限公司供应链绩效评价及专家模拟培训建设采购项目 |
凡有意参加投标者，请于2024年1月19日17时00分00秒至2024年1月26日17时00分00秒下载招标文件。
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