二、项目名称：浙江省浙商资产管理股份有限公司消费金融业务客服及投诉处理外包服务项目
三、招标方式：公开招标
四、招标项目概况（内容、用途、数量、简要技术要求等）：
五、投标人资格要求：
（一）在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）注册，具有独立法人资格（提供营业执照（或者事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、其他组织登记证明文件，下同）副本复印件（加盖公章），保险、金融、电信、通信特殊行业可视行业实际情况提供非独立法人的分公司登记证书及上级总公司唯一授权相关证明材料的复印件（加盖公章））；
（二）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的投标；
（三）投标人未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（以“信用中国”网站、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）等查询结果为准）；
（四）本项目不接受联合体投标。
六、招标文件获取时间：
（一）招标文件获取时间：2024年1月16日至2024年1月25日（双休日及法定节假日除外）上午：9:00至11:00 下午：13:30-17:00
三、招标方式：公开招标
四、招标项目概况（内容、用途、数量、简要技术要求等）：
|
序号 |
招标内容 |
数量 |
服务具体说明 |
服务地点 |
用途 |
|
1 |
浙江省浙商资产管理股份有限公司消费金融业务客服及投诉处理外包项目 |
1家 |
负责为浙江省浙商资产管理股份有限公司提供每周一至周日9：00-18：00消费金融不良资产处置客服及投诉服务。 |
湖州 |
自用 |
五、投标人资格要求：
（一）在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）注册，具有独立法人资格（提供营业执照（或者事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、其他组织登记证明文件，下同）副本复印件（加盖公章），保险、金融、电信、通信特殊行业可视行业实际情况提供非独立法人的分公司登记证书及上级总公司唯一授权相关证明材料的复印件（加盖公章））；
（二）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的投标；
（三）投标人未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（以“信用中国”网站、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）等查询结果为准）；
（四）本项目不接受联合体投标。
六、招标文件获取时间：
（一）招标文件获取时间：2024年1月16日至2024年1月25日（双休日及法定节假日除外）上午：9:00至11:00 下午：13:30-17:00
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联系人：张培
电话：010-53658120
手机：13718359801 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：zhangpei@zbytb.com
下载招标公告:消费金融业务客服及投诉处理外包服务项目招标公告.pdf
