项目名称：广西农村合作金融机构网点面客服务系统群采购项目
预算金额：不公布
最高限价：不公布
招标需求：采购新一代网点面客服务系统群建设服务。以客户为中心的发展理念和要求，建设一套用于银行网点面客服务的系统，系统范围包括柜面、自助设备、排队叫号、移动厅堂、预填单等，按招标人要求对现有系统业务功能进行业务流程再造，实现本项目涉及渠道互联互通，协同合作。同时，系统建设需满足招标人信创的要求。
合同履行期限：合同签订日起18个月内完成系统上线交付。
本项目不接受联合体投标。
二、投标人的资格要求：
1.须为在中华人民共和国境内依法注册，具有独立承担民事责任的能力和经营许可，具有独立签订合同的权利，具备为本项目提供相关产品及服务能力的法人单位或其他组织；
2.分公司（分所）投标的，必须提供总公司（总所）出具的授权书；
3.具有履行合同所必需的财务实力、专业技术能力和经验；
4.遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
5.近三年内，在经营活动中没有重大违法记录和不良信用记录（提供“信用中国”网站、中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）信用记录查询结果完整截图并加盖单位公章），或未被国家有关部门列入严重失信主体名单、经营异常名录、失信被执行人、政府采购严重违法失信行为记录名单、拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单、重大税收违法失信主体名单、安全生产领域严重失信惩戒名单、统计严重失信企业名单、严重违法超限超载运输失信当事人名单，或未被监管部门处罚导致暂停或终止业务；
6.在招标人以往的招标项目中没有过欺骗、欺诈等不良行为或不良记录，并提供书面承诺；
7.投标人不得存在下列情形之一：具有投资控股关系的关联企业，或具有直接管理和被管理关系的母子公司，或同一母公司的子公司，或法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，或某一投标人的高管或高管的亲属为另一投标人的高管等可能会导致其在本次招标活动中行动一致的，如存在以上情形内的任意一种，均不得同时参与本项目投标；
8.购买了招标文件；
9.投标人不得分包和转包；
10.投标人与招标人不存在经济纠纷；
11.符合法律、法规规定的其它要求。
12.本项目的特定资格要求：
（1）注册资本不低于人民币5000万元，提供证明材料；
（2）2019年1月1日至今(以合同签订日期为准)，投标人必须具有至少1个国有大型商业银行、全国性股份制商业银行、省级农村信用社/省级农村商业银行（自治区、省、直辖市级）、地市及以上农商行或城商行的网点面客服务系统群项目实施案例，并提供合同复印件等证明材料（内容须体现合同金额、项目建设范围，且项目建设范围必须包含柜面渠道）；
注：“网点面客服务系统群”系招标人在本次招标的名称，招标人不排斥其他满足要求的项目称谓。
三、获取招标文件
时间：2024年01月11日至2024年01月31日（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日），每天上午09至12，下午13至16（北京时间，法定节假日除外）
预算金额：不公布
最高限价：不公布
招标需求：采购新一代网点面客服务系统群建设服务。以客户为中心的发展理念和要求，建设一套用于银行网点面客服务的系统，系统范围包括柜面、自助设备、排队叫号、移动厅堂、预填单等，按招标人要求对现有系统业务功能进行业务流程再造，实现本项目涉及渠道互联互通，协同合作。同时，系统建设需满足招标人信创的要求。
合同履行期限：合同签订日起18个月内完成系统上线交付。
本项目不接受联合体投标。
二、投标人的资格要求：
1.须为在中华人民共和国境内依法注册，具有独立承担民事责任的能力和经营许可，具有独立签订合同的权利，具备为本项目提供相关产品及服务能力的法人单位或其他组织；
2.分公司（分所）投标的，必须提供总公司（总所）出具的授权书；
3.具有履行合同所必需的财务实力、专业技术能力和经验；
4.遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
5.近三年内，在经营活动中没有重大违法记录和不良信用记录（提供“信用中国”网站、中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）信用记录查询结果完整截图并加盖单位公章），或未被国家有关部门列入严重失信主体名单、经营异常名录、失信被执行人、政府采购严重违法失信行为记录名单、拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单、重大税收违法失信主体名单、安全生产领域严重失信惩戒名单、统计严重失信企业名单、严重违法超限超载运输失信当事人名单，或未被监管部门处罚导致暂停或终止业务；
6.在招标人以往的招标项目中没有过欺骗、欺诈等不良行为或不良记录，并提供书面承诺；
7.投标人不得存在下列情形之一：具有投资控股关系的关联企业，或具有直接管理和被管理关系的母子公司，或同一母公司的子公司，或法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，或某一投标人的高管或高管的亲属为另一投标人的高管等可能会导致其在本次招标活动中行动一致的，如存在以上情形内的任意一种，均不得同时参与本项目投标；
8.购买了招标文件；
9.投标人不得分包和转包；
10.投标人与招标人不存在经济纠纷；
11.符合法律、法规规定的其它要求。
12.本项目的特定资格要求：
（1）注册资本不低于人民币5000万元，提供证明材料；
（2）2019年1月1日至今(以合同签订日期为准)，投标人必须具有至少1个国有大型商业银行、全国性股份制商业银行、省级农村信用社/省级农村商业银行（自治区、省、直辖市级）、地市及以上农商行或城商行的网点面客服务系统群项目实施案例，并提供合同复印件等证明材料（内容须体现合同金额、项目建设范围，且项目建设范围必须包含柜面渠道）；
注：“网点面客服务系统群”系招标人在本次招标的名称，招标人不排斥其他满足要求的项目称谓。
三、获取招标文件
时间：2024年01月11日至2024年01月31日（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日），每天上午09至12，下午13至16（北京时间，法定节假日除外）
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电话：010-68819835
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