一、项目概况项目名称：人力资源共享中心一期建设咨询服务采购项目编号：05EC-FW-GKXJ-24-0058交货/服务时间：2024年1月至2024年7月（包含3个月上线运营辅导）交货/服务地点###市金山区###路1070号服务范围：人力资源共享中心一期建设的咨询规划服务的采购分包内容包括四个阶段。第一阶段是三支柱和战略设计阶段：1) ****公司、中国****公司设计三年业务的目****公司实现三支柱转型的定位设计。在三支柱定位设计基础上，组织对HR核心流程进行三种角色的职责划分和协同关系定义；2) 根据三支柱的定位和职责，完成共享中心未来三###路径和数据管理规划；3) 在三年规划的基础上，完成每年的组织服务范围梳理和服务业务覆盖范围的梳理；4) 完成共享中心组织架构和人员配置方式设计；第二阶段是共享中心设计阶段：1) 人力资源共享业务一级流程（确定服务边界，角色和流程架构，明确共享服务流程中各层级的权责界面）、二级流程（确定角色间界面接口，以及特殊情况和交付物等）和三级流程（共享中心内部操作SOP和底层工作步骤及手册）的设计与编制，规范业务操作；2) 在流程设计的基础上输出人力共享运营平台的系统建设或改造的功能需求文档；3) 人力资源数字化建设。包括数据标准制定，数据管理规范、数据质量监控、数据指标库、需求收集和分析、模型设计、数据流程、展示工具设计等；4) 共享中心运营管理体系的设计，包括质量管理体系、考核运行体系、团队组织能力建设、知识管理体系、管理规则梳理等；5) 指导组织落位和场地设计；第三阶段是SSC建设落地阶段：1) 共享中心团队建设指导，包括核心团队培训，交付外包团队供应商选择及管理机制设计等；2) 人力资源共享运营平台上线前的辅导；第四阶段是SSC稳定运营阶段：1) 共享运营平台上线后的运营指导。质量要求：合作中规定的所有成果文件按采购方决策流程审议通过后交付完成。二、供应商资格要求:1、基本资格条件：要求咨询单位需具备咨询相关资质，企业经营情况良好、无不良问题，如失信被执行、被行政处罚、法律诉讼等问题。2、专项资格条件：1)要求咨询单位具备相应的业绩，有为其他企业做过类似服务、做过类似咨询的经验。2)供应商应指派固定的团队为本项目提供专业服务，服务团队主要成员（可兼任项目负责人）不少于2名。项目负责人应具备5年或以上规划咨询经验，具备丰富的人力资源共享中心建设经验，具有较高的政治素养和理论水平，必须是项目实施全过程的真正组织者和指导者，担负实质性研究工作。主要成员应经济学或管理学学士以上学位，具备规划与管理咨询经验，熟悉人力资源共享中心建设规划，其他人员应具有相应的专业素质和工作经验。3)服务团队须根据采购人实际工作要求，提供相配套服务，服务形式包括驻场服务、电话指导、书面意见、专项研究分析报告等多种形式。
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