一、 采购内容 序号 专业 服务项目 技术服务范围及要求 单位 预估数量 备注 1 网络运维管理技术服务 维护支撑 1、通过集中平台查询、监控等方面后台软件方法，为现场操作人员及其他系统运维人员提供实时数据，配合完成相关联查事件。 2、数据质量提升，结合研发场景需求，对现有终端设备参数、****网元数据收集等协同配合。 3、社会治安服务，依据公安、交管及综合执法等部门调取需求，配合相关视频信息采集登记输出。 次/月 150 2 故障处理 ****网管告警产生后，通过远程方式迅速分析定位故障段落并做出预处理响应。 次/月 90 3 调测开通 根据基础业务需求和###路侧前端设备、ONU、OLT、交换机框式、###路由器设备进行系统调测及资源录入，包括设备脚本加载，功能调测，数****网管和其他邻接设备进行联机调测。 次/月 2 4 割接优化 1、 ****网络现状和业务需求，进行###路割接优化。 2、 针对需求部门提出的质量提升内容，对各终端参数设备调整。 3、 ****网建设规划能够提供合理化建议。 次/月 2 5 设备巡检 ****网专业进行告警、性能、流量巡检。 2、通过超维、视界###路侧终端设###路口交通流量进行巡检。 3、对例次巡检中发现的问题立即按流程上报，形成工单，并协助处理等。 次/月 180 6 例行工作 1、按计划完成平台打卡，含日、周、月。 2、按计划输出早、中、晚运行报表并附相关文字说明。 3、****网元超长超频离线报表。 次/月 30 7 运行分析 1、按****网络运行情况分析，****网络运行分析报告。 ****网络评估报告结果****网络优化项目和项目侧****网###路报告****网络优化****网络优化方案****网络割接方案、应急预案、保障和资源协调。 3、根据业务恢复进展总结复盘，形成记录。 次/月 5 8 数据备份 ****网运行设备数据备份，异地存储。 次/月 30 9 工单处理 平台相关告警和工单的派发、回单、审核、闭环及跟踪。 单/月 2000 10 照明场景核查 每日分区域分时段进行维护区域内照明策略下发及核查，对不受控终端处理及分析。 次/月 60 11 培训或其他相关事宜 1、其它原因造成硬件维护工程师或相关人员更新替换，提供必要的相关维护技能培训。 2、配合相关通信主管或其他主管部门参观、巡查及指导工作****网络讲解或简要说明。 3、其他新增平台等需要配合的事项。 次/月 0 12 保密制度 ****网所涉及的包括不限于拓扑结构、设备参数、型号、数据配置等内容不外传、不发布。严格执行相关保密工作。 次/月 0 合计 二、 单一来源采购原因依据《中****网络维护合作外包管理办法》(中国电信[2015]407 号)的规定，上一期通过公开比选方式选择确定服务供应商及价格。服务质量考核合格，本期拟通过单一来源的方式就服务内容和价格与原供应商进行定向谈判，形成谈判总结，提交采购结果签报，并续签合同。
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